Bij DWS erkennen we het belang van persoonlijke informatie die aan ons is toevertrouwd. Het is een van onze fundamentele verantwoordelijkheden als vermogensbeheerder om ervoor te zorgen dat wij de informatie beschermen die ons door onze cliënten en onze websitebezoekers wordt toevertrouwd. Hieronder vindt u de beveiligingsmaatregelen die we hebben genomen om uw privacy te beschermen.

Waarom verzamelt DWS persoonlijke informatie?

We verzamelen, verwerken en gebruiken persoonlijke informatie op onze websites om u nog betere producten en diensten aan te bieden, onze bedrijfsprocessen zo goed mogelijk af te stemmen op de behoeften van onze klanten en u naar de meest geschikte productinformatie en toepassingen te leiden.

Hoe wordt informatie verzameld en hoe lang wordt deze bewaard?

Informatie die op onze website wordt verzameld, wordt niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor het is verzameld. Als u toegang wilt tot informatie of deze wilt corrigeren, kunt u uw gegevens laten verwijderen, blokkeren of corrigeren (indien in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving). U hebt recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren; deze dienst is gratis.

Bovendien streeft DWS ernaar de website voortdurend te verbeteren. Om deze reden verzamelen we geanonimiseerde gegevens over het gebruik van onze website, zoals domein van herkomst, aantal paginaweergaven, verblijfsduur, enz. Deze gegevens worden puur gebruikt voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en worden niet doorgegeven aan derden partijen. Hiervoor gebruiken we het aanbod van Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH (Berlijn). Het verzamelt en evalueert geanonimiseerde informatie die door uw browser wordt verzonden wanneer u de website van DWS bezoekt. U kunt bezwaar maken tegen de procedure voor de toekomst door hier te klikken:

Tealium-Opt-Out

In overeenstemming met de vereisten van de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming worden de bezoekers van onze websites afzonderlijk geïnformeerd over elke verzameling van persoonsgegevens op de betreffende websites die verder gaat dan het gebruik van Mapp Digital. We verzamelen, gebruiken of verwerken geen persoonlijke gegevens zonder uw uitdrukkelijke toestemming, die ook elektronisch kan worden aangegeven (bijvoorbeeld bij het aanvragen van brochures). Nadat de toestemming is gegeven, kan deze op elk moment worden ingetrokken.

Hoe wordt informatie bewaard, beschermd en gebruikt?

Informatie die via deze website wordt verzameld, wordt overgedragen aan de verantwoordelijke DWS-divisie. Bankgeheim en vertrouwelijkheid worden gehandhaafd. Gegevens worden niet overgedragen aan derden, tenzij dit nodig is om uw vragen te beantwoorden (d.w.z. folders die door leveranciers worden verzonden). Uw informatie wordt uitsluitend gebruikt om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld, met betrekking tot de website waarmee ze zijn verzameld.

Websites waarmee we uw informatie verzamelen, zijn meestal gecodeerd met behulp van de coderingsmodule van uw browser. Deze sites zijn gecertificeerd door gerenommeerde instellingen voor internationale encryptietechniek. Bovendien heeft DWS aanvullende en uitgebreide state-of-the-art beveiligingsmaatregelen ingevoerd wanneer zowel rekeningen als effectenrekeningen via internet worden benaderd. Firewalls voorkomen ongeoorloofde toegang.

Diverse coderings- en identificatielagen beschermen klantinformatie tegen inbraak of openbaarmaking aan derden tijdens gegevensoverdracht. Bovendien maakt DWS intern gebruik van verfijnde coderingsmethoden om te voorkomen dat onbevoegden de codering onleesbaar maken. Bovendien wordt tijdens de gegevensoverdracht een elektronische identificatiecode gegenereerd om uw informatie te beschermen.

Cookies

Gezien het belang van gegevensbescherming en onze verplichtingen inzake transparantie, verstrekken wij hieronder informatie over cookies, hoe wij ze gebruiken op onze website op basis van artikel 6 GDPR, de rechtmatigheid van de verwerking, en welke opties u hebt als u deze cookies wilt activeren of deactiveren.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die naar uw computer worden gestuurd om de technische functionaliteit van de website te waarborgen. DWS gebruikt cookies in sommige delen van zijn webpagina's om het voor u gemakkelijker te maken om de pagina's te gebruiken en om ze persoonlijker te maken.

Om cookies te begrijpen en te beheren, kan het nuttig zijn de volgende terminologie te kennen:

• Cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd door de organisatie die de door u bezochte website exploiteert, worden "interne" cookies genoemd.
• Cookies die door een andere organisatie via de door u bezochte website op uw apparaat zijn geïnstalleerd, staan bekend als "externe" cookies. Een voorbeeld is een cookie die is ingesteld door een gespecialiseerd website-analysebedrijf dat de website-eigenaar gegevens verstrekt over het aantal mensen dat zijn website bezoekt (cookies voor bereik- en gebruiksanalyse).
• Zogenaamde persistente cookies blijven op uw apparaat, ook nadat u uw browser sluit. Zij worden geactiveerd bij elk bezoek aan de website die de specifieke cookie heeft gemaakt. Als er bijvoorbeeld een "permanente cookie" op een website wordt gebruikt om uw inloggegevens te onthouden, hoeft u die gegevens niet telkens in te voeren wanneer u die website bezoekt (functionele en voorkeurscookies).
• "Sessiecookies" zijn daarentegen tijdelijk en worden meestal gebruikt om de website te laten werken, bijv. door een gebruiker toe te staan om van pagina naar pagina te gaan zonder opnieuw in te hoeven loggen. Zodra u uw browser sluit, worden alle sessiecookies verwijderd (technisch noodzakelijke cookies).
• “Flash-cookies” worden geïnstalleerd door websites die media bevatten (bijv. videoclips). Hiervoor is Adobe Flash-software nodig. Hierdoor kan inhoud sneller worden gedownload en kan informatie worden opgeslagen, bijvoorbeeld dat de inhoud is geopend vanaf uw apparaat (functionele en voorkeurscookies).

Cookies zijn tekstbestanden die naar uw computer worden gestuurd om de technische functionaliteit van de site te waarborgen en om deze te herkennen wanneer u websites gebruikt. DWS gebruikt cookies in sommige delen van de websites om het gebruik van de pagina's voor u gemakkelijker te maken en om ze individueler te maken.

Wat voor cookies gebruiken wij?

Essentiële cookies

Onze websites gebruiken cookies, die nodig zijn voor de technische functionaliteit van onze websites en het detecteren van fouten en veiligheidsrelevante afwijkingen om een door u gevraagde dienst of optie aan te bieden.

Functionele en voorkeurscookies

Functionele en voorkeurscookies stellen onze website in staat om reeds ingevoerde informatie op te slaan (zoals gebruikersnaam, taalkeuze of locatie-informatie) en om verbeterde, gepersonaliseerde functionaliteiten aan te bieden. Dergelijke cookies worden ook gebruikt om functionaliteiten mogelijk te maken, zoals het afspelen van video's.

Analysecookies

Wij streven ernaar de website voortdurend te verbeteren. Voor dit doel gebruiken we cookies die ons algemene statistieken verschaffen over het aantal bezoekers, welke delen van een pagina het vaakst worden bekeken, informatie over de stad of locatie van de gebruikers en de verblijfsduur, enz. maar ook als een statistische publiekstool om het succes van digitale communicatie- en marketingmaatregelen te beoordelen. Deze kunnen in opdracht van ons door externe analysebedrijven worden geïnstalleerd.

Om onze website aan te passen aan uw interesses en behoeften, evenals voor marktonderzoek, analyseren we gegevens die worden gegenereerd bij het bezoeken van onze website in het geval u expliciete toestemming hebt gegeven voor analysecookies. Hiervoor gebruiken we het aanbod van Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH (Berlijn).

Mapp Digital verzamelt namens ons geanonimiseerde gebruiksgegevens over het surfgedrag van onze websitebezoekers. Hiervoor plaatst Mapp Digital een sessiecookie via uw browser. De sessiecookie stelt ons in staat uw bezoek aan meerdere DWS-websites vast te leggen. De sessiecookie wordt telkens wanneer u onze website bezoekt opnieuw ingesteld en vervalt nadat u onze website hebt verlaten. Mapp Digital plaatst ook een tijdelijke cookie die ons in staat stelt om u aan de hand van de cookie-ID gepseudonimiseerd te identificeren als een terugkerende bezoeker van onze website.

Marketingcookies

Onze websites gebruiken cookies zodat we het succes van onze marketingcampagnes kunnen meten en optimaliseren. Hiervoor volgen we de behoeften van gebruikers om te voorkomen dat ze inhoud te zien krijgen die niet voor hen relevant is. Op basis van deze cookies kunnen wij onze marketingcampagnes afstemmen op de behoeften van de gebruikers.

Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van marketingcookies, gebruiken wij op onze website de re-marketingtechnologie van onze hieronder vermelde partners. Het stelt ons in staat bezoekers van onze websites op de websites van onze reclamepartners te herkennen aan de hand van een pseudoniem en hen te benaderen met informatie die betrekking heeft op hun interesses. Tijdens een bezoek aan onze website wordt een tijdelijke cookie van onze reclamepartners geplaatst door de browser van uw eindapparaat als onderdeel van de re-marketing. Deze cookie stelt ons in staat om de remarketing in realtime uit te voeren.

Om advertenties op de websites van onze advertentiepartners weer te geven, gebruiken we technologieën, zogenaamde "remarketingpixels", van externe providers. De "remarketingpixels" gebruiken ook cookies om een gepseudonimiseerd identificatienummer aan uw browser toe te kennen. Door het gebruik van cookies kunnen uitgevers (op basis van uw bezoeken aan onze website) advertenties plaatsen op de websites van onze advertentiepartners. De cookies bevatten geen informatie op basis waarvan conclusies over u als natuurlijk persoon kunnen worden getrokken.

Als u het gebruik van deze cookies wilt voorkomen, kunt u de marketingcookies uitschakelen onder cookie-instellingen. Hiermee voorkomt u ook de toezending van gegevens aan de bovengenoemde uitgevers.

In het kader van remarketing worden zonder uw uitdrukkelijke toestemming geen persoonsgegevens verwerkt of doorgegeven aan Mapp Digital of onze advertentiepartners.

De volgende cookies worden gebruikt als u daarvoor toestemming hebt gegeven:: 

Hoe cookies te configureren

Met sommige cookies kunt u optimaal profiteren van de functionaliteit van onze website. Om bepaalde functionaliteiten te kunnen aanbieden, kunnen bepaalde technisch noodzakelijke cookies worden gebruikt om deze functionaliteiten correct weer te geven.

U kunt uw webbrowser zo instellen dat cookies worden uitgeschakeld. Houd er rekening mee dat de meeste browsers verschillende manieren bieden om uw privacy te beschermen. Als u bepaalde cookies niet in- of uitschakelt via de browserinstellingen, is het mogelijk dat bepaalde functionaliteiten niet zoals verwacht voor u beschikbaar zijn. U kunt bijvoorbeeld interne cookies toestaan, maar externe cookies blokkeren, of een melding krijgen telkens wanneer een website een cookie wil installeren.

Houd er rekening mee dat als u cookies op deze manier uitschakelt, u geen nieuwe cookies kunt instellen. Het zal echter niet voorkomen dat eerder ingestelde cookies op uw apparaat blijven werken totdat u alle cookies wist in uw browserinstellingen. Instructies voor het beheer van cookies in uw browser vindt u meestal onder de helpfunctie van de browser of in de gebruiksaanwijzing van uw smartphone.

In de cookie-instellingen vindt u een overzicht van alle cookies en de configuratieopties.

Tealium-Opt-Out

Naast deze website-specifieke informatie over gegevensbescherming is ook de informatie over gegevensbescherming overeenkomstig de algemene verordening gegevensbescherming van de EU van toepassing.

Als u niet tevreden bent met de hier beschreven gegevensbeschermingsmaatregelen of als u vragen heeft over het verzamelen, verwerken en/of gebruiken van uw persoonsgegevens, horen wij graag van u. We zullen ons best doen om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden en uw suggesties uit te voeren. Richt uw privacykwesties aan privacy@dws.com .