En DWS reconocemos la importancia de la información personal que se nos confía. Asegurarnos de proteger la información que nos confían nuestros clientes y los visitantes de nuestro sitio web es una de nuestras responsabilidades fundamentales como administradores de activos. A continuación encontrará las medidas de seguridad seleccionadas que hemos establecido para proteger su privacidad.

¿Por qué DWS recopila información personal?

Recopilamos, procesamos y utilizamos información personal en nuestros sitios web para ofrecerle productos y servicios cada vez mejores, adaptar mejor nuestros procesos comerciales a las necesidades de nuestros clientes y orientarle hacia la información y las aplicaciones de productos más adecuados.

¿Cómo se recopila la información y durante cuánto tiempo se retiene?

La información recopilada en nuestro sitio web solo se conservará durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el que fue recopilada. Si desea acceder o corregir cualquier información, puede eliminar, bloquear o corregir sus datos (si cumple con la ley aplicable). Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted; este servicio es gratuito.

Además, DWS se esfuerza por mejorar continuamente el sitio web. Por este motivo, recopilamos datos anonimizados sobre el uso de nuestro sitio web, como el dominio de origen, el número de páginas vistas, la duración de la visita, etc. Estos datos se utilizan únicamente con fines estadísticos y de investigación de mercado y no se transmiten a terceros. Para ello, utilizamos la oferta de Mapp Digital de Webtrekk GmbH (Berlín). Esta recopila y evalúa información anónima que es transmitida por su navegador cuando usted visita el sitio web de DWS. Puede oponerse al procesamiento futuro haciendo clic aquí:

Opt-Out

De acuerdo con los requisitos de la normativa europea de protección de datos, los visitantes de nuestro sitio web son informados por separado sobre cualquier recopilación de datos personales en los sitios web en cuestión que vaya más allá del uso de Mapp Digital. No recopilamos, utilizamos ni procesamos ningún dato personal sin su consentimiento explícito, que también puede declararse electrónicamente (p. ej., al solicitar folletos). Una vez que se ha otorgado el consentimiento, este se puede revocar en cualquier momento.

¿Cómo se conserva, protege y utiliza la información?

La información recopilada a través de este sitio web se transferirá a la división de DWS responsable. Se preservan el secreto bancario y la confidencialidad. Los datos no se transferirán a terceros, a menos que sea necesario para responder a sus consultas (p. ej., folletos enviados por los proveedores). Su información se utiliza exclusivamente para cumplir con la finalidad para la que se recopila, en relación con el sitio web a través del cual se recopila.

Los sitios web a través de los cuales recopilamos su información generalmente se codifican mediante el módulo de cifrado de su navegador. Estos sitios están certificados por instituciones de renombre en relación con la técnica de cifrado internacional. Además, DWS ha implementado medidas de seguridad adicionales e integrales de vanguardia cuando se accede a las cuentas y las cuentas de custodia a través de Internet. Los cortafuegos evitan el acceso no autorizado.

Diversas capas de encriptación e identificación protegen la información del cliente frente a intrusiones o divulgación a terceros durante la transferencia de datos. Además, DWS utiliza internamente métodos de cifrado sofisticados para evitar la descodificación por parte de personas no autorizadas. Junto a ello, se genera un identificador electrónico durante la transferencia de datos para proteger su información.

Cookies

Dada la importancia de la privacidad de los datos y nuestras obligaciones de transparencia, a continuación proporcionamos información sobre las cookies, cómo las usamos en nuestro sitio web de acuerdo con el Artículo 6 del RGPD, la legitimidad del procesamiento y de qué opciones dispone si desea activar o desactivar estas cookies.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían a su equipo para garantizar la funcionalidad técnica del sitio web. DWS utiliza cookies en algunas áreas de sus páginas web para facilitarle el uso de las páginas y hacerlas más personalizadas.

Al intentar comprender y administrar las cookies, puede resultarle útil conocer la siguiente terminología:

• Las cookies instaladas en su dispositivo por la organización que administra el sitio web que está visitando se conocen como cookies de "origen".
• Las cookies instaladas en su dispositivo a través del sitio web que está visitando por parte de otra organización se denominan cookies de "terceros". Un ejemplo es una cookie establecida por una empresa especializada en análisis de sitios web que proporciona al propietario del sitio web datos sobre el número de personas que lo visitan (cookies para análisis de alcance y uso).
• Las llamadas "cookies persistentes" permanecen en su dispositivo incluso después de cerrar su navegador de Internet. Se activan cada vez que usted visita el sitio web que creó esa cookie en particular. Por ejemplo, cuando se utiliza una "cookie persistente" en un sitio web para recordar sus datos de inicio de sesión, no será necesario que introduzca esos datos cada vez que visite ese sitio web (cookies funcionales y de preferencias).
• Las "cookies de sesión", por el contrario, son temporales y se utilizan normalmente para permitir que el sitio web funcione, p. ej., permitiendo que un usuario se mueva de una página a otra sin tener que volver a iniciar sesión. Una vez que cierra su navegador, se eliminan todas las cookies de sesión (cookies técnicamente necesarias).
• Las "cookies flash" son instaladas por sitios web que contienen recursos multimedia (p. ej., videoclips). Para ello se requiere el software Adobe Flash. Esto permite que el contenido se descargue más rápidamente y que se almacene la información; por ejemplo, que se ha accedido al contenido desde su dispositivo (cookies funcionales y de preferencia).

¿Qué cookies utilizamos?

Cookies esenciales

Nuestros sitios web utilizan cookies que son necesarias para la funcionalidad técnica de nuestros sitios web y la detección de errores y anomalías relevantes para la seguridad o para ofrecer un servicio u opción que usted haya solicitado.

Cookies funcionales y de preferencias

Las cookies funcionales y de preferencias permiten que nuestro sitio web guarde información que ya ha sido introducida (como nombre de usuario, selección de idioma o información de ubicación) y para ofrecer funcionalidades mejoradas y personalizadas. Estas cookies también se utilizan para habilitar funcionalidades como la reproducción de vídeos.

Cookies de análisis

Nos esforzamos por mejorar continuamente el sitio web. Para ello, utilizamos cookies que nos proporcionan estadísticas generales sobre el número de visitantes, qué áreas de una página se ven con mayor frecuencia, información sobre la localidad o ubicación de los usuarios y la duración de la visita, etc., así como herramientas estadísticas de audiencias a fin de evaluar el éxito de la comunicación digital y las iniciativas de marketing. Estas cookies pueden ser instaladas por proveedores de análisis externos designados por nosotros.

Para adaptar nuestro sitio web a sus intereses y necesidades, así como con fines de investigación de mercado, analizamos los datos que se generan al visitar nuestro sitio web en caso de que usted haya dado su consentimiento explícito a las cookies de análisis. Para esta finalidad, utilizamos las ofertas de Mapp Digital de Webtrekk GmbH (Berlín).

Mapp Digital recopila en nuestro nombre datos de uso anónimos sobre el comportamiento de navegación de los visitantes de nuestro sitio web. Para este propósito, Mapp Digital establece una cookie de sesión a través de su navegador. La cookie de sesión nos permite registrar su visita en distintos sitios web de DWS. La cookie de sesión se configura de nuevo cada vez que visita nuestro sitio web y caduca una vez que lo abandona. Mapp Digital también establece una cookie temporal que nos permite identificarle de forma seudonimizada utilizando la identificación de la cookie como visitante que regresa a nuestro sitio web.

Cookies de marketing

Nuestros sitios web utilizan cookies que nos permiten medir y optimizar el éxito de nuestras campañas de marketing. Para ello, realizamos un seguimiento de las necesidades de los usuarios para evitar que se les muestre contenido que no es relevante para ellos. De acuerdo con estas cookies, personalizamos nuestras campañas de marketing según las necesidades de los usuarios.

Si usted ha dado su consentimiento para el uso de cookies de marketing, utilizamos la tecnología de remarketing de nuestros socios enumerados a continuación en nuestro sitio web. Esto nos permite reconocer a los visitantes de nuestros sitios web en los sitios web de nuestros socios publicitarios bajo un seudónimo y dirigirnos a ellos con información relacionada con sus intereses. Durante una visita a nuestro sitio web, el navegador de su dispositivo final coloca una cookie temporal de nuestros socios publicitarios como parte del remarketing. Esta cookie nos permite realizar el remarketing en tiempo real.

A fin de mostrar anuncios en los sitios web de nuestros socios publicitarios, utilizamos tecnologías, los denominados "píxeles de remarketing", de proveedores externos. Los "píxeles de remarketing" también utilizan cookies para asignar un número de identificación seudonimizado a su navegador. El uso de cookies permite a los editores (en función de sus visitas a nuestro sitio web) colocar anuncios en los sitios web de nuestros socios publicitarios. Las cookies no contienen ninguna información que permita extraer conclusiones sobre usted como persona física.

Si desea evitar el uso de estas cookies, puede desactivar las cookies de marketing en la configuración de cookies. Esto también evita la transmisión de datos a los editores indicados previamente.

Como parte del remarketing, no se procesarán ni se transmitirán datos personales a Mapp Digital ni a nuestros socios publicitarios sin su consentimiento explícito.

Su usted ha dado su consentimiento, se utilizan las siguientes cookies:

Cómo controlar las cookies

Algunas cookies le permiten aprovechar al máximo la funcionalidad de nuestro sitio web. Con el fin de ofrecer determinadas funcionalidades, se pueden utilizar determinadas cookies técnicamente necesarias para mostrar estas funcionalidades correctamente.

Puede configurar su navegador web para deshabilitar las cookies. Tenga en cuenta que la mayoría de los navegadores ofrecen diferentes formas de proteger su privacidad. Si no activa o desactiva determinadas cookies a través de la configuración del navegador, es posible que determinadas funcionalidades no estén disponibles para usted del modo esperado. Por ejemplo, puede permitir las cookies de origen, pero bloquear las cookies de terceros o recibir una notificación cada vez que un sitio web desee instalar una cookie.

Tenga en cuenta que si desactiva las cookies de esta manera, no podrá configurar nuevas cookies. Sin embargo, esto no evitará que las cookies configuradas previamente sigan funcionando en su dispositivo hasta que borre todas las cookies desde la configuración de su navegador. Las instrucciones para administrar las cookies en su navegador generalmente se pueden encontrar en la función de ayuda del navegador o en las instrucciones de funcionamiento de su teléfono inteligente.

Encontrará una descripción general de todas las cookies y opciones de configuración en los ajustes de cookies.